2024 жылғы мемлекеттік қызметтер көрсету сапасының қоғамдық мониторингінің нәтижелерімен танысу.

Орталық мемлекеттік органдарға

(тізім бойынша)

Облыстардың, Астана, Алматы және Шымкент қалаларының әкімі аппараттарына

«Азаматтарға арналған үкімет» Мемлекеттік корпорациясы КЕАҚ

Мемлекеттік қызмет істері агенттігінің облыстар, Астана, Алматы және Шымкент қалалары бойынша аумақтық департаменттеріне

(жұмыста қолдану және мәлімет үшін)

Мемлекеттік қызметтер көрсету сапасына

қоғамдық мониторинг нәтижелеріне қатысты

Мемлекеттік қызмет істері агенттігі Мемлекеттік қызметтер көрсету сапасына 2024 жылы жүргізген қоғамдық мониторинг (бұдан әрі – қоғамдық мониторинг) нәтижелерімен келесі сілтемелер арқылы танысуға болатынын хабарлайды:

- мемлекеттік тілдегі нұсқасы

https://www.gov.kz/memleket/entities/qyzmet/documents/details/788198?lang=kk&ysclid=m6hgae44kv894867099

- ресми тілдегі нұсқасы

https://www.gov.kz/memleket/entities/qyzmet/documents/details/788198?lang=ru&ysclid=m6hgae44kv894867099

«Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы» Заңның 29-бабына сәйкес орталық мемлекеттік органдар, жергілікті атқарушы органдар, Мемлекеттік корпорация, сондай-ақ көрсетілетін қызметті берушілер мемлекеттік қызметтер көрсету сапасына қоғамдық мониторинг қорытындысын ескере отырып, мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын арттыру жөнінде шаралар қабылдау қажет екендігін атап өтеміз.

Осыған байланысты, 2025 жылдың 1 шілдеге дейін өз құзыретіңіздің шегінде қызметтерді көрсету сапасын арттыру бойынша нақты қабылданған шаралар туралы ақпаратты Агенттікке жолдау қажеттігін хабарлаймыз.

         Сонымен қатар, қоғамдық мониторинг барысында әзірленген ұсынымдар бойынша ақпаратты «ШҚ ЖААА» ұйымының жауапты орындаушысы Захарова Людмила Сергеевнаға +7 (705) 205 94 07 (byzushka@mail.ru) және Агенттікке (a.akylbekova@kyzmet.gov.kz) ағымдағы жылдың 7 ақпанына дейін жолдауыңызды сұраймыз.

Төрағаның орынбасары                                                  C. Мүксімов

Орынд.: Р. Салманова

тел: 75-31-97

r.salmanova@kyzmet.gov.kz